Российские школы получили новые правила разрешения конфликтов с учениками
Минпросвещения РФ утвердило алгоритм действий для руководителей школ и колледжей на случай конфликтов. Об этом пишет РБК со ссылкой на документ. Его подлинность подтвердил источник, знакомый с разработкой. Инструкцию уже разослали в регионы.
По СМИ, инструкция делит разбор конфликта на пять этапов; на каждый отводится от одного до трех дней. Сначала информацию о происшествии доводят до директора (или руководителя организации), фиксируют базовые обстоятельства, назначают ответственных, а при необходимости подключают правоохранительные органы.
Далее администрация собирает детали: опрашивает участников (при нужде — с участием психологов), выясняет роль каждого и определяет, кто виноват. Если на этом шаге урегулировать ситуацию не удается, руководству рекомендуют передать спор в комиссию по урегулированию разногласий между участниками образовательных отношений — такая комиссия должна работать в каждой школе и вузе.
На третьем этапе комиссия рассматривает материалы и оформляет письменное решение. Затем руководство учреждения или назначенные ответственные отслеживают, как это решение исполняется. Если кто-то из участников не согласен с итогом, предусмотрена возможность обжалования.
Отдельно Минпросвещения дает профилактические рекомендации: усиливать правовое просвещение учеников и педагогов, по возможности использовать медиацию, обеспечивать участникам конфликтов психологическое сопровождение, пишет РБК.
В документе также прямо говорится о необходимости пресекать внутри коллектива интриги, слухи, сплетни и проявления нечестности.
Инструкцию утвердили в декабре на заседании Совета по защите профессиональной чести и достоинства педагогов с участием министра Сергея Кравцова. Поводом стали участившиеся нападения в школах. В 2025 году фиксировалось несколько таких случаев: в декабре в Петербурге ученик напал с ножом на учительницу математики, в ноябре в Карталах (Челябинская область) школьница атаковала преподавателя физкультуры маникюрными ножницами.
