МТС предложил абонентам альтернативы по снижению тарифов

МТС уведомил своих абонентов о снижении тарифов до уровня апреля–мая 2024 года, сообщили в Федеральной антимонопольной службе (ФАС). На своем сайте оператор указал, какие возможности есть у клиентов.

Напомним, в 2024 году ФАС возбудила дело в отношении ПАО «МТС». Компания в апреле и марте 2024 года повысила стоимость услуг сотовой связи для более чем 30 миллионов абонентов в среднем на 8%. Ведомство , что это повышение не было обосновано ростом затрат и не является экономически подтвержденным. ФАС признала, что компания нарушила закон о защите конкуренции.

В ходе судебного разбирательства МТС заключил с ФАС мировое соглашение. По нему оператор перечислил в бюджет 664 миллиона рублей. Также в рамках соглашения оператор должен был предложить абонентам, которых коснулось увеличение стоимости сотовой связи, альтернативные варианты выбора возврата тарифов.

25 декабря абоненты получили смс о том, что им доступно специальное предложение. Оно включает в себя несколько вариантов, каждый из которых «дает возможность сократить расходы на связь или получить новые возможности».

Среди альтернативных вариантов возврата тарифов есть: персональная скидка на тариф, кешбэк на связь, дополнительные минуты и гигабайты, сервис защиты от нежелательных звонов и другое.

«Перейдя по ссылке из смс, абонент может выбрать одно любое предложение и сразу им воспользоваться. Предложение действует только на мобильном номере с соответствующим тарифом», — сообщил оператор.

Ранее сообщалось, что российские сотовые операторы пользователей о росте тарифов в ближайшее время. Среди причин — увеличение ставки НДС, инфляция, необходимость обновлять сеть и регуляторная нагрузка. Стоимость услуг вырастет и на домашний интернет.